Perdeu o acesso ao seu número de celular ou endereço de e-mail e não consegue receber os códigos ao fazer login? Não se preocupe! Podemos ajudar.
Atualizando os Detalhes da sua Conta
Siga os passos abaixo para conseguir acessar sua conta:
1. Na página de login, clique no botão Precisa de ajuda?
2.Na lista, escolha a opção Perdi meu telefone ou Perdi meu e-mail, dependendo da sua situação.
3. Informe o número de telefone ou endereço de e-mail vinculado à sua conta, ao qual você perdeu o acesso.
Nota: Caso você tenha esquecido os detalhes registrados na sua conta, consulte o artigo correspondente em nosso Centro de Ajuda.
4. Se os detalhes fornecidos estiverem corretos, você poderá atualizar as informações para os novos dados da sua conta.
Certifique-se de ter os novos dados da conta prontos, pois será necessário fornecer o código de verificação que será enviado para as novas informações fornecidas.
5.Após concluir as etapas de verificação, o novo dado da sua conta será registrado! Agora você pode usar esse número de telefone ou endereço de e-mail para fazer login na sua conta.
Perguntas Frequentes
O que posso fazer se esqueci os dados da minha conta?+
Dicas úteis para lembrar dos dados da sua conta:
- Liste possíveis endereços de e-mail e números de telefone que você possa ter usado.
- Pesquise suas mensagens por comunicações da Coins.xyz.
- Verifique credenciais salvas em navegadores ou gerenciadores de senhas.
Entre em contato com o Suporte da Coins.xyz se não obtiver sucesso:
Forneça qualquer informação que você se lembre sobre sua conta ao entrar em contato com o suporte.