Abaixo está uma lista de possíveis razões pelas quais suas ordens de negociação na Negociação Spot podem ter sido rejeitadas:
1. Limites Excedidos
Sua ordem pode exceder os limites dos pedidos (asks/bids) atuais colocados em nossa plataforma.
Este é um recurso de segurança integrado que protege os usuários contra possíveis manipulações de mercado.
Você pode consultar o seguinte artigo para conhecer os limites de negociação e regras implementadas.
2. Saldo ou Ativos Cripto Insuficientes
Você pode ter ordens abertas que estão bloqueando seus fundos e/ou não possui saldo suficiente para o par de moedas selecionado.
Leia mais aqui para saber como verificar ordens abertas e o saldo disponível.
3. Ordem Não Atendeu à Quantidade Mínima de Ordem
A quantidade mínima de ordem para todos os mercados e/ou pares de negociação está atualmente definida em 1 USDT.
Certifique-se de que sua ordem/negociação seja de pelo menos 1 USDT para ser processada.
Consulte aqui as nossas quantidades mínimas de ordem.
4. Negociação consigo Mesmo
Não é permitido negociar consigo mesmo em um livro de ordens contínuo. Suas ordens serão canceladas.
Consulte a seção Negociação Spot do nosso Acordo de Usuário para mais detalhes.
5. ancelamento de Ordem
- Você pode ter cancelado sua ordem manualmente.
- Ordens que movem o preço de mercado em mais de 3% podem ser automaticamente canceladas.
- Os preços das ordens limite devem estar dentro de 5% do LTP (Último Preço Negociado). Se estiverem fora da margem de 5%, a ordem limite será rejeitada pelo mecanismo de negociação.
Eu ainda pagaria uma taxa mesmo se cancelasse minha ordem?
Não, se sua ordem foi cancelada antes da negociação ocorrer (0% executada), nenhuma taxa será cobrada.
Ainda com dúvidas?
Se você não tem certeza do motivo pelo qual sua ordem foi cancelada ou rejeitada, entre em contato conosco através dos seguintes canais, e investigaremos para você: